Conducteur
Le conducteur est le premier représentant de l’entreprise auprès des clients. Les valeurs relationnelles et de courtoisie sont indispensables à la tenue de son poste. En effet, il est considéré comme l’ambassadeur de l’entreprise par son dévouement au service du client et sa parfaite connaissance du réseau.
Ses missions :
- Assurer le transport des clients dans le respect de la réglementation et des engagements de l’entreprise en matière de ponctualité, de respect du trajet, de confort et de sécurité.
- Faire régner l’ordre dans l’autocar pour garantir le bien-être et la sécurité des voyageurs, en cas de nécessité.
- Se tenir à la disposition des clients pour les informer, les conseiller et leur délivrer des titres de transport.
Pour être conducteur, il faut être titulaire :
- du permis D (transport en commun)
- de la F.I.M.O (Formation Initiale Minimum Obligatoire)
- de la F.C.O.S ( Formation continue obligatoire de sécurité)
Etre un bon conducteur nécessite les qualités suivantes:
- l’autonomie
- le sens de l’orientation
- la courtoisie
- une présentation parfaite
- la ponctualité
- le sang-froid,
- le calme…
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95650 GENICOURT